Política de privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Aviso: sigue pendiente completar el domicilio del responsable y revisar esta política cuando se definan de forma definitiva todos los proveedores e integraciones del servicio.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Khristina Volya-Goykhman Shishkina
- NIF/CIF: 04323220W
- Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
- Email para privacidad y ejercicio de derechos: bizsoluia@gmail.com
2. Qué datos podemos tratar
Esta web incluye un formulario de demostración mediante el que puedes facilitar voluntariamente nombre, número de teléfono, email, ciudad y contenido de la consulta. Si autorizas el contacto, estos datos se utilizarán para registrar la solicitud y gestionar una llamada relacionada con la demostración.
Si contactas directamente mediante WhatsApp u otro canal habilitado, también podremos tratar los datos que facilites voluntariamente para atender tu consulta, organizar una demostración o gestionar una solicitud comercial.
El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos necesarios para servir la web y mantener la seguridad, como dirección IP, fecha y hora de acceso, recurso solicitado y registros técnicos.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de información y consultas, incluidas las enviadas mediante el formulario de demostración.
- Contactar por teléfono, cuando exista autorización expresa, en relación con la solicitud enviada mediante el formulario.
- Organizar demostraciones y gestionar contactos precontractuales.
- Preparar, en su caso, propuestas y prestar los servicios solicitados.
- Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello.
4. Base jurídica
La atención de consultas y la organización de una demostración pueden basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Determinados tratamientos necesarios para la seguridad o gestión básica del servicio pueden basarse en el interés legítimo, cuando proceda. Cuando un tratamiento requiera consentimiento, se solicitará de forma específica.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, por ejemplo el proveedor de alojamiento web y, cuando contactes por ese canal, el proveedor de WhatsApp. Si en el futuro se incorporan CRM, analítica u otros proveedores que traten datos personales, esta política deberá actualizarse antes de activarlos.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, el responsable deberá verificar y documentar el mecanismo jurídico utilizado para dichas transferencias y reflejarlo en esta política.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir obligaciones legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base válida para dicho tratamiento y hasta que la persona se oponga o retire su consentimiento cuando corresponda.
8. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando resulte aplicable, portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esa sea la base del tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribe a bizsoluia@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
9. Datos sensibles
Este sitio está dirigido comercialmente a empresas funerarias. No se solicita a través de esta web información sensible de familias o personas fallecidas. Si durante un contacto comercial se facilitara información no necesaria, se procurará minimizar su tratamiento.
10. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o tratamientos realizados. La versión publicada en este sitio será la vigente.